使用渐进式拨号器呼出
Five9出站允许组织以可预测和有效的方式向已识别的联系人列表进行出站呼叫. 5 - 9渐进拨号器是一种自动电话拨号系统，它只连接到一个活的人接听的电话. 在进步的模式, 拨号器通过您的电话列表在多个活动的速度，您的行动. 系统根据最近的连接和放弃率自动调整拨号速度，只有当座席可用时才进行拨号.
使用Five9渐进拨号器, 呼叫中心可以体验自动拨号的生产力优势，同时确保每个连接的外呼都被送到可用的座席. 只有当代理准备好后才拨打, 确保联系率的增加和放弃通话率的降低.
总是连接
避免像占线信号这样的死胡同, 录音电话, 和断开连接的数据, 而只有当您的代理可用时才拨号，以限制通话中断.
提高效率
使用Five9渐进拨号器, 呼叫中心减少了拨号的时间，而将更多的时间花在了与潜在客户的交谈上. 这将带来更多的销售和收入的增加.
多个拨号模式
Five9提供多种拨号方式，商家可以选择最佳的方式来满足他们的活动需求. 拨号器的时区和列表渗透，并可以定制，以满足合规和业务需求. Five9支持预测, 进步, 权力, 预览和手动拨号模式，以帮助与TCPA合规.
自从改用Five9，博天堂918网址每小时的联系人增加了160%.
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所有字段都是必需的.
外呼呼叫中心特性
自动拨号器技术:预测拨号器，功率拨号器，渐进拨号器，预览拨号器
运动 & 列表管理
CTI屏幕流行
CRM集成:销售force, ServiceNow，微软，Oracle, NetSuite, Zendesk
网络调
代理脚本
实时DNC列表管理
FTP数据导入
出站呼叫的优先级
配置定时器 & 重拨
电话应答机检测
自动语音信箱沉积作用
时区拨号规则
垂直拨号模式
列表穿透拨号方式
当地的来电显示
质量监控
录音
标准 & 自定义报告
远程代理
为什么Five9?
现在比以往任何时候都更重要的是，呼叫中心是许多企业的大门.
在Five9, 博天堂918网址的使命是帮助您的呼叫中心转型，以满足客户更高的期望，同时让您的代理参与和授权，提供更人性化的体验.
