混合呼入呼出呼叫中心演示
有两分钟? 这段视频展示了一个由人工智能支持的Five9数字员工如何通过电话处理客户电话, 闲谈，聊天, 或短信, 同时协助和指导代理人. 看看博天堂918网址所说的“重新想象客户体验并实现结果”是什么意思.”
为代理商和客户提供更好的体验
通过智能虚拟代理识别、预认证并解决客户需求- 在渠道和活动之间进行无缝切换
- 在现场互动中指导和协助代理
- 为主管提供实时分析和记录
- 使用语音分析自动评分通话质量
- 通过工作流自动化简化后续活动
的信任
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